Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
L'adresse e-mail de votre compte ne peut pas être modifiée. Voici ce que vous pouvez changer, et quoi faire si vous avez perdu l'accès.
Rédigé par l’équipe Unlaced ·
L'adresse e-mail associée à votre compte ne peut pas être modifiée. C'est l'identifiant auquel sont liés votre compte, vos personnages, vos conversations et votre abonnement.
Ce que vous pouvez changer
Votre nom : comment les personnages vous appellent, dans Compte → Profil.
Votre mot de passe : dans Compte → Mot de passe → Envoyer le lien de réinitialisation.
Votre profil public : nom d'utilisateur, photo de profil et bio. Voir Comment puis-je changer mon nom d'utilisateur ou mon profil public ?
Vous avez perdu l'accès à votre e-mail ?
Si vous pouvez toujours vous connecter, vous pouvez continuer à utiliser votre compte normalement. Vous ne pourrez simplement pas réinitialiser votre mot de passe par e-mail, alors gardez votre mot de passe dans un endroit sûr.
Si vous ne pouvez pas vous connecter et que vous n'avez pas accès à votre e-mail, contactez hello@unlaced.ai avec autant de détails que possible sur le compte, comme votre nom d'utilisateur, les noms de vos personnages et votre mode de paiement. Nous verrons ce que nous pouvons faire.
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