生成に失敗したのはなぜですか？
各生成エラーの意味、対処法、返金の仕組みについて説明します。
Unlaced チームによる記事 ·
ほとんどの生成失敗は自動的に返金されます。各メッセージの意味と次の対処法を説明します。
「画像生成がモデレーションされました」
意味：プロンプトまたは生成された画像がコンテンツ規約に違反したため、ブロックされました。
対処法：
プロンプトを言い換えて、コミュニティガイドラインの禁止リストに載っているものを除外してください。未成年、非同意、実在の人物に関連するものはすべてブロックされます。
Sparksは返金されます。
モデレーションは常に完璧とは限りません。誤ってブロックされたと思われる場合は、メニューのヘルプ＆報告またはhello@unlaced.aiからご連絡ください。修正するか、ブロック理由を説明します。
繰り返しブロックされると、警告やアカウント停止の対象になることがあります。メッセージや画像がブロックされたのはなぜですか？を参照してください。
「生成がタイムアウトしました」
意味：5分以内に結果が得られませんでした。混雑時には、特に長い動画や高解像度の動画では処理が遅くなることがあります。
対処法：しばらく待ってからMy AIを再度確認してください。まだ完了している可能性があります。完了せず、Sparksも返金されない場合は、開始時刻を添えてサポートに連絡してください。
「生成に失敗しました」
意味：サーバー側で問題が発生しました。
対処法：数分後に再度お試しください。Sparksは返金されます。繰り返し発生する場合は、サポートに連絡してください。
Sparksが不足しています
意味：残高が「生成」ボタンに表示されているコストよりも少ないです。
対処法：Sparksをチャージするか、メンバーシップの付与分が届くのを待ってください。毎月のSparks付与はどのように機能しますか？を参照してください。
生成は成功したが、見た目がおかしい
顔や体がキャラクターと一致しない：画像モデルをMorphに切り替えてください。
編集が指定以上に変更された：プロンプト強調をオフにして、再度編集してください。
不要なものが表示され続ける：ネガティブプロンプトに追加してください。
詳細は画像プロンプトの書き方を参照してください。
返金されない場合
返金は通常数分以内に反映されます。
ページを更新して、残高を再度確認してください。
My AIで生成が失敗したことを確認してください（まだ実行中ではないか）。
15分経っても反映されない場合は、失敗した時刻、生成内容、現在の残高を添えてサポートに連絡してください。